Medewerker Informatiepunt Arbeidsmigranten

mbo+ / hbo

12 - 24 uur

€ 3052 tot € 4297 (schaal 8)

Solliciteer direct

Ben jij die nieuwe collega die van betekenis wil zijn voor arbeidsmigranten en hen in meerdere talen informatie en advies geeft over het wonen, werken en leven in Deventer? Maak je makkelijk contact, neem je graag initiatief en vind je het leuk om vanuit meerdere (mobiele) locaties te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Jouw werk

 

Het WINpunt in Deventer is onderdeel van het landelijke initiatief Work In NL (www.workinnl.nl). Vanuit de gemeente Deventer starten we hier met de pilot voor een WINpunt ofwel Informatiepunt. Dit is een fysiek-, digitaal- en mobiel punt waar arbeidsmigranten informatie kunnen ophalen over het werken, wonen en leven in Deventer en meldingen kunnen maken over misstanden bij loon, arbeid, wonen en zorg. Deze functie is in eerste instantie voor 12 uur in de week, waarbij er mogelijk opgeschaald gaat worden naar 24 uur.  

 

Als medewerker van het informatiepunt ben jij hét aanspreekpunt voor EU-arbeidsmigranten in de gemeente Deventer. Je voorziet hen van begrijpelijke, meertalige informatie over onderwerpen als werken, wonen, zorg en administratie in Nederland. Jij helpt bij praktische zaken zoals het invullen van formulieren en BSN-aanvragen en verwijst waar nodig door naar instanties. Daarbij creëer je een veilige omgeving waar arbeidsmigranten zich gehoord en geholpen voelen. 

 

Het WINpunt is een nieuw initiatief, dus je levert niet alleen directe ondersteuning, maar denkt ook actief mee over de doorontwikkeling van deze dienstverlening. Je werkt op het stadhuis, in buurthuizen en vanuit mobiele locaties in en rondom de gemeente Deventer. Daarbij heb je oog voor misstanden en weet je signalen van uitbuiting, slechte huisvesting of intimidatie vroegtijdig te herkennen en registreren. Je werkt nauw samen met de projectleider en externe partners binnen de regio om het netwerk rondom arbeidsmigranten te versterken.

 

Medewerker Informatiepunt Arbeidsmigranten

mbo+ / hbo

12 - 24 uur

€ 3052 tot € 4297 (schaal 8)

Solliciteer direct

Medewerker Informatiepunt Arbeidsmigranten

mbo+ / hbo

12 - 24 uur

€ 3052 tot € 4297 (schaal 8)

Solliciteer direct

Ben jij die nieuwe collega die van betekenis wil zijn voor arbeidsmigranten en hen in meerdere talen informatie en advies geeft over het wonen, werken en leven in Deventer? Maak je makkelijk contact, neem je graag initiatief en vind je het leuk om vanuit meerdere (mobiele) locaties te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Jouw werk

 

Het WINpunt in Deventer is onderdeel van het landelijke initiatief Work In NL (www.workinnl.nl). Vanuit de gemeente Deventer starten we hier met de pilot voor een WINpunt ofwel Informatiepunt. Dit is een fysiek-, digitaal- en mobiel punt waar arbeidsmigranten informatie kunnen ophalen over het werken, wonen en leven in Deventer en meldingen kunnen maken over misstanden bij loon, arbeid, wonen en zorg. Deze functie is in eerste instantie voor 12 uur in de week, waarbij er mogelijk opgeschaald gaat worden naar 24 uur.  

 

Als medewerker van het informatiepunt ben jij hét aanspreekpunt voor EU-arbeidsmigranten in de gemeente Deventer. Je voorziet hen van begrijpelijke, meertalige informatie over onderwerpen als werken, wonen, zorg en administratie in Nederland. Jij helpt bij praktische zaken zoals het invullen van formulieren en BSN-aanvragen en verwijst waar nodig door naar instanties. Daarbij creëer je een veilige omgeving waar arbeidsmigranten zich gehoord en geholpen voelen. 

 

Het WINpunt is een nieuw initiatief, dus je levert niet alleen directe ondersteuning, maar denkt ook actief mee over de doorontwikkeling van deze dienstverlening. Je werkt op het stadhuis, in buurthuizen en vanuit mobiele locaties in en rondom de gemeente Deventer. Daarbij heb je oog voor misstanden en weet je signalen van uitbuiting, slechte huisvesting of intimidatie vroegtijdig te herkennen en registreren. Je werkt nauw samen met de projectleider en externe partners binnen de regio om het netwerk rondom arbeidsmigranten te versterken.

 

Over jou  

 

Je bent sociaal, betrokken en weet makkelijk contact te leggen met mensen van verschillende achtergronden. Je bent flexibel, zelfstandig én een teamspeler. Je durft door te vragen, signaleert knelpunten en hebt gevoel voor culturele verschillen. Je denkt in oplossingen, hebt een proactieve houding en vindt het leuk om een nieuwe dienstverlening mee vorm te geven. Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de hulp die je biedt en weet wanneer je moet schakelen met andere partijen. 

 

Jouw ervaring  

 

Je beschikt over: 

 

  • Een mbo- of hbo-opleiding in een relevante richting, zoals sociaal-juridische dienstverlening of Social Work, of relevante werkervaring (bijvoorbeeld bij Burgerzaken).
  • Affiniteit met arbeidsmigranten en werkgerelateerde vraagstukken.
  • Een goede beheersing van het Nederlands, Engels én Bulgaars.
  • Flexibiliteit in werklocatie (binnen de gemeente Deventer) en werktijden.
  • Inlevingsvermogen en kennis van (of interesse in) de culturen van arbeidsmigranten.
  • Het vermogen om signalen van misstanden te herkennen en daarop te acteren.
  • Initiatief om mee te denken over de verdere ontwikkeling van het WINpunt.
  • Een rijbewijs B (pré).

 

Team Publiekscontacten

Team Publiekscontacten is hét visitekaartje van de gemeente. We zien en spreken de hele Deventer samenleving en weten daardoor goed wat er speelt. Team Publiekscontacten bestaat uit een frontoffice en een backoffice. Binnen de frontoffice vindt het directe klantcontact plaats, aan de balie of aan de telefoon. De frontoffice bestaat uit de vakgroepen: KCC, Vergunningen, receptie en Burgerzaken. De backoffice werkt nauw samen met de frontoffice en houdt zich meer bezig met de administratieve taken. De vakgroepen Postregistratie, Documentaire Informatievoorziening, Adresonderzoek, Burgertaken en Gegevensbeheer vormen samen de backoffice.

Ons aanbod  

 

Hebben wij je interesse gewekt? Dit bieden wij jou: 

 

  • Goede faciliteiten voor thuiswerken.
  • 28 vakantiedagen op basis van 36 uur.
  • Je ontvangt van ons een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw bruto maandsalaris per maand. Boven op jouw salaris. Dit kun je laten uitbetalen op een moment wat jou uitkomt. En op een manier die voor jou het beste uitkomt. Wat dacht je van extra vakantiedagen, studiemogelijkheden of fiscale uitruil woon-werk verkeer!
  • Een regeling betaald ouderschapsverlof.
  • Pensioenopbouw bij het ABP.
  • Bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband.

 

We werken flexibel  

 

We kiezen op basis van ons werk wat een handige werkplek is. Soms is dat kantoor, een andere keer thuis, maar ook op locatie in de wijk, bij bewoners, organisaties of partners. We behouden het goede van thuiswerken en brengen dit in balans met werken op kantoor of een andere locatie. Dit noemen we toekomstgericht werken: we willen met plezier, veilig, in balans en effectief werken.

 

Lijkt het je wat?  

 

Voor meer informatie over deze vacature neem je contact op met Gerben Nijholt (Teammanager Publiekscontacten), via het telefoonnummer 06 - 44 22 60 66.  

 

Solliciteren kan tot en met maandag 5 mei 2025 via het digitale sollicitatieformulier. De 1e ronde gesprekken vinden plaats op woensdag 14 mei. De 2e ronde gesprekken vinden plaats op woensdag 21 mei.  

 

We gaan niet in op acquisitie naar aanleiding van deze vacature.

 

Enthousiast over deze vacature?

Daarom kiezen voor Deventer

Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij.