Leergierig. Nieuwsgierig. En een grote interesse in Microsoft365 ontwikkelingen. Dat is wat wij zoeken in onze nieuwe collega M365 Teams en apparaatbeheerder. De manier van werken is de afgelopen jaren enorm veranderd. Techniek, met behulp van AI, inzetten om gebruikers beter te laten samenwerken en communiceren? Dat is de uitdaging die je in deze functie gaat aanpakken.

Jouw werk 

Je werkt aan Microsoft 365 samenwerkings- en communicatie-inrichtingen die aansluiten op onze technische architectuur. Je beheert en bewaakt Teams Phone, vergaderingen en gecertificeerde apparaten. Dit beheer en bewaak je met behulp van het Microsoft Teams-beheercentrum, PowerShell, de Microsoft Teams Rooms Pro Management-portal en het Microsoft Call Quality Dashboard. Daarnaast beheer je de primaire call-flows van onze klantcontactcentrumapplicatie. Ook houd je regie over de Microsoft Audio en videomiddelen en over separate AV-middelen. Denk hierbij aan het streamen van webinars. 

Je bent uitvoerend in het Teams Admin Center van Microsoft 365. Hier weet je de weg in de configuratie en geef je advies voor verbetering. Je bent verantwoordelijk voor het plannen, implementeren, configureren, onderhouden en oplossen van problemen met Microsoft Teams Phone. En vergaderingen met ruimte-apparaten (Teams Rooms en Microsoft Surface Hub). Daaromheen ben jij de technische en functionele expert van ons auditorium, de presentatieschermen (met Microsoft Wireless Display Adapters) en de studio.  
 

Deze functie valt binnen de role-based filosofie van Microsoft en is voor ons nieuw. Dus je krijgt van ons vrijheid om zelf je functie vorm te geven. De verschillende vraagstukken en de ambities van de gemeente brengen een interessante uitdaging met zich mee. Samen met jouw collega’s uit de M365 productgroep werk je aan de verdere ontwikkeling van het ICT-landschap van de Gemeente Deventer. Hiervoor moeten er slimme keuzes gemaakt worden en daarom zoeken we iemand die zich graag verdiept in de laatste samenwerking, communicatie, audio,- en videomiddelen binnen en buiten Microsoft 365. Vanuit die rol ben je ook betrokken bij de operationele zaken als webinars en colleges en heb je in die rol ook te maken met ons facilitair en communicatieteam.